Conditions générales de Vente - CGV

Dernière mise à jour : 2 août 2026

 

Identité du vendeur

La formation est proposée par :

Vivivane Prost
Micro-entreprise
SIRET : 792 952 236 00034

Télépattes est le nom commercial sous lequel est proposée la formation.

Pour toute question, vous pouvez contacter :

E-mail : contact.telepattes@gmail.com

A. Formation en ligne Télépattes

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente de la formation en ligne proposée par Télépattes.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Description de la formation

La formation est proposée exclusivement en ligne.

Elle comprend :

  • les modules vidéo ;

  • les supports pédagogiques associés ;

  • un journal de bord ;

  • un ebook.

L'accès est personnel, individuel et réservé exclusivement à l'acheteur.

Prix

Le prix de lancement de la formation est fixé à 49 € TTC. Une remise de 10% sera accordée avec un code promotionnel aux 15 premiers inscrits.

Télépattes se réserve le droit de modifier ce tarif à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement s'effectue comptant, en une seule fois.

Accès à la formation

L'accès à la formation est ouvert dès validation du paiement.

La formation est accessible en ligne depuis l'espace membre de la plateforme.

L'accès est accordé sans limitation de durée, sous réserve du maintien de la plateforme et du service.

B- Ebook Télépattes (option complémentaire)

  • Titre : "Réussir ses premiers pas en communication animale / les 10 pièges à éviter pour développer son intuition sereinement";

  • Format PDF numérique;

  • Livraison : envoyé par email ou disponible depuis l'espace membre;

  • Prix : 9,99€;

  • Produit numérique, aucun exemplaire physique ne sera envoyé.

C- Accompagnement personnalisé (option complémentaire)

  • L'accompagnement consiste en un échange pour aborder avec vous vos premières expériences , vous donner des conseils et éventuellement débloquer certaines difficultés rencontrées. Cet échange ne constitue aucunement en une communication animale ou ne se substitue à un soin ou un diagnostic vétérinaire.

  • L'échange se fait en visioconférence, à distance, par le biais d'une plateforme telle que whattsapp ou Google Meet pour une durée de 45 minutes maximum. Le prix indiqué correspond à un seul échange de 45 minutes.

  • La prise de rendez-vous se fera en direct par téléphone ou par le biais d'un email après commande et paiement du service.

  • Tarif : 55€

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'acheteur demande expressément l'accès immédiat au contenu numérique avant l'expiration du délai légal de rétractation.

En validant sa commande et en demandant l'accès immédiat à la formation, il reconnaît renoncer à son droit de rétractation.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de la formation (vidéos, textes, PDF, ebook, journal de bord et tout autre support) est protégé par le droit d'auteur.

Toute reproduction, diffusion, partage, revente ou mise à disposition, totale ou partielle, sans autorisation écrite de Viviane Prost est interdite.

Les accès sont strictement personnels.

Responsabilité

La formation, les ebooks ou l'accompagnement personnalisé ont une vocation pédagogique.

Ils ne constituent ni un avis vétérinaire, ni un diagnostic, ni un traitement médical.

En cas de problème de santé concernant un animal, il appartient au client de consulter un vétérinaire.

Les résultats obtenus dépendent notamment de l'implication personnelle de chaque participant. Aucune garantie de résultat ne peut être donnée.

Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation avec les clients.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification ou de suppression en contactant Télépattes à l'adresse indiquée ci-dessus.

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.